平成23年３月11日に発生致しました地震の影響で、ガスのマイコンメーターの安全装置が働き、各戸でガスが出ない状況が多く見られております。
現在、ご入居者の皆様から大変多くのお問い合せを頂き、順次対応させていただいておりますが、ガスが出ない場合には下記の手順に従い、マイコンメーターのリセットを行って頂けますようお願いいたします。

【手順】
■室内のガス栓を全て閉めてください。
■室内など、ガスの臭いが無いか確認する。
ガスの臭いがする場合はガス漏れが発生している可能性がありますので、窓を開け、十分に換気を行ってください。換気扇のスイッチを入れると引火するおそれがありますので、換気扇は使用しないでください。
最寄りのガス会社にご連絡下さい。
また、ガス会社が確認するまでは下記のマイコンメーターリセット作業は行わないでください。
■マイコンメーターをリセットする。
マイコンメーターの位置はお住まいの建物により異なります。
一般的には玄関外側の左右や該当階の端等にパイプスペース(PS)に設置されています。
<<※埼玉ガスホームページより引用>>

・器具栓を閉じるか、運転スイッチを切り、すべてのガス機器を止めてください。屋外の機器も忘れずに。使っていないガス栓は閉まっていることを確認してください。この時メーターガス栓は閉めないでください。
・復帰ボタンのキャップを手で左に回し、キャップを外してください。
・復帰ボタンを止まるまでしっかり押して、表示ランプが点灯したらすぐ手を離してください。キャップは必ず元通りに取り付けてください。
・約３分待ちます。
・この間にガス漏れがないか確認しています。３分経過後に、再度ガスメーターをご確認頂き、赤ランプの点滅が消えていれば、ガスが使えます。

また、エレベーターが動かない場合は、エレベーターに記載のエレベーター管理会社にご連絡をお願いいたします。
その他、水漏れなどございましたら『ADWコールセンター』 0120-365-905 (24時間対応)までご連絡ください。